Transparência
Política de Privacidade
Esta política explica, de forma direta, como o site da Agência PHW lida com informações pessoais.
1. Informações tratadas
O site institucional não possui formulário de cadastro nem solicita dados pessoais diretamente. Quando você escolhe falar com a PHW pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail, a conversa ocorre nas respectivas plataformas e as informações enviadas por você passam a ser tratadas para responder ao seu contato e dar continuidade ao atendimento.
2. Finalidade do contato
As informações fornecidas voluntariamente pelos canais de contato podem ser usadas para entender sua solicitação, responder mensagens, preparar propostas ou manter comunicações relacionadas ao atendimento. Elas não são vendidas pela Agência PHW.
3. Cookies, métricas e consentimento
O site registra sua escolha de consentimento para respeitar suas preferências. Quando você autoriza a categoria Analytics, o Google Tag Manager pode acionar o Google Analytics 4 para medir, de forma agregada, páginas acessadas, origem do tráfego, campanhas, dispositivos e interações comerciais. Quando você autoriza a categoria Marketing, o Google Tag Manager pode acionar tecnologias de marketing, incluindo o Meta Pixel. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.
4. Dados tratados para análise
As métricas são usadas para compreender o desempenho do site e das campanhas. A Agência PHW não envia ao Google nome, telefone, e-mail, conteúdo de mensagens, dados sensíveis ou outras informações pessoais desnecessárias. Cliques em canais comerciais podem ser medidos como eventos agregados, sem incluir o conteúdo da conversa iniciada.
5. Serviços de terceiros
O Google Tag Manager e o Google Analytics 4 são utilizados conforme a categoria Analytics autorizada. O Meta Pixel é gerenciado pelo Google Tag Manager e é utilizado somente conforme a categoria Marketing autorizada. Os links para WhatsApp, Instagram e e-mail levam a serviços operados por terceiros. O uso dessas plataformas também está sujeito às políticas de privacidade de cada uma delas. Recomendamos consultar essas políticas antes de compartilhar informações sensíveis.
6. Seus direitos e contato
Você pode pedir esclarecimentos sobre seus dados, solicitar atualização ou pedir a exclusão de informações que estejam sob responsabilidade da Agência PHW. Para isso, envie um e-mail para agenciaphw@gmail.com.
7. Atualizações
Esta política pode ser ajustada quando o site ou a forma de atendimento mudar. A versão publicada nesta página é a que vale para o uso atual do site.